Formular Returnare Produs

Pentru returnarea produselor, va rugam sa completati campurile de mai jos, incluzand pe langa detaliile cerute si numarul comenzii dumneavoastra, respectiv codul IBAN in care se doreste a fi transferata suma de bani.

In 24-48 de ore lucratoare, un coleg va va contacta prin email sau telefon pentru a va oferi instructiunile de returnare.

Va rugam sa nu trimiteti produsele catre noi, fara a avea confirmarea noastra.

Deasemenea, va rugam sa nu trimiteti produsele catre noi cu ramburs. Pentru comenzile platite cu cardul, rambursarea se va realiza pe acelasi card de pe care s-a efectuat plata, iar pentru comenzile cu plata la livrare, suma aferenta va fi transferata prin ordin de plata.